Introduction
Helvetic Weed, située au champ de la pierre 1b 1410 St-Cierges, propose des produits à base de CBD via son site internet www.helveticweed.ch. Les présente CGV régissent toutes les transactions effectuées sur le site
Acceptation des conditions générales de vente (CGV)
Le client déclare avoir pris connaissance, au moment de la passation d'une commande sur le site internet d'Helvetic Weed, des présentes CGV et déclare expressément les accepter sans réserve. En acceptant les présentes CGV, le client certifie qu'il est âgé de 18 ans révolus.
Produits
La recherche scientifique démontre un peu plus chaque jour les vertus et les bienfaits du CBD sur la santé et sur le mieux-être physique et psychique. Les informations contenues dans ce site n'ont toutefois pas pour vocation de se substituer à un avis médical. Par conséquent, il ne saurait être question de prescriptions et/ou d'indications médicales ou thérapeutiques.
Comme pour tout produit, l'action des produits au CBD peut varier d'une personne à l'autre. Il est donc recommandé aux nouveaux consommateurs de commencer par des produits à teneur en CBD légère à moyenne. Tout nos produits à base de CBD sont conformes aux lois suisses. Ils ne contiennent pas plus de 1% de THC. Ils ont été controlé chez Scitec ou CBD Test pour garantir ça qualité et légalité.
Prix
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits
Achats et commandes
Avec livraison par envoi postal avec suivi ou contre signature, selon l'option choisie au moment de la commande.
Disponibilité des produits
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou de non-respect des délais d'approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n'est pas imputable à Helvetic Weed. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Modalités de paiement
Prépaiement (virement postal ou bancaire), TWINT, Postcard ou cartes de crédit (Visa et Mastercard).
Helvetic Weed peut annuler ou suspendre la commande d'un client si ce dernier est insolvable ou s'il y a des raisons fondées de penser que le client agit dans une intention frauduleuse.
Livraison
Tous les envois postaux sont avec suivi ou contre signature. L'envoi par poste de marchandises est effectué dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables, les frais d'envois sont à la charge du client et sont offerts à partir de CHF 100.00 d'achats par commande. Le client est informé par courriel dès que le montant de sa commande est crédité sur le compte d'Helvetic Weed et que le colis est prêt à l'envoi. La responsabilité d'Helvetic Weed ne saurait être engagée en cas de perte du colis ou de retard dans l'acheminement du colis. Le délai d'expédition commence à réception du paiement jusqu'à l'expédition du colis. Les produits, s'ils sont en stock, sont expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les envois postaux ne peuvent s'effectuer que sur le territoire suisse.
Retour ou échange de marchandises
Les articles ne sont en principe ni repris, échangés ou remboursés. Toutefois, et dans des circonstances bien précises, Helvetic Weed peut accepter l'échange de marchandises dans les 14 jours après réception des produits. Le cas échéant, il sera délivré un bon d'échange d'une valeur équivalente à celle du produit acheté à la condition expresse que le produit soit retourné, dans son emballage d'origine, le produit ne devant pas avoir été ouvert ou entamé. Chaque demande sera examinée au cas par cas, sans engagement de notre part.
Protection des données et de la personnalité
Helvetic Weed garantit à sa clientèle une gestion strictement confidentielle des informations saisies dans ses fichiers et en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Les données de nos clients ne sont utilisées qu'à des fins d'enregistrement et de traitement des commandes et à une gestion optimale des comptes clients. Aucune donnée client n'est communiquée à des entreprises et sociétés tierces. Les données collectées se limitent aux informations suivantes :
Nom et prénom, date de naissance, sexe, adresse de livraison et de facturation, e-mail, N° de téléphone, modalités de paiement, produits commandés, chiffre d'affaires par client (fidélisation).
Responsabilité
Helvetic Weed ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des produits commercialisés. les produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter ou guérir des maladies.
Modification des Conditions générales
Helvetic Weed se réserve le droit de modifier unilatéralement et en tout temps ses conditions générales de vente. Demeureront toutefois déterminantes pour le client les CGV applicables au moment de l'achat et/ou de la commande.
Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit suisse qui s'applique à toutes les relations commerciales avec Helvetic Weed P.Müller. Le for juridique exclusif pour toutes les procédures est à St-Cierges, Canton de Vaud, Suisse.
